POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Fecha de última actualización: [fecha]

En The Inner Job, nos comprometemos a ofrecer servicios digitales de calidad, diseñados con intención, profundidad y profesionalismo. Agradecemos tu confianza y queremos que estés plenamente informada(o) sobre nuestras políticas en torno a cancelaciones, devoluciones y reembolsos.

1. Productos digitales y cursos pregrabados

Todos nuestros productos digitales (cursos pregrabados, plantillas, recursos descargables, etc.) no son reembolsables. Debido a la naturaleza del contenido digital y al acceso inmediato tras la compra, no ofrecemos devoluciones una vez que el producto ha sido adquirido y entregado, salvo que:

• El contenido no haya sido accesible por un error técnico atribuible a nuestra plataforma y no haya sido posible corregirlo en un plazo razonable.
  
  

En ese caso, puedes escribirnos a [correo de atención] en un plazo máximo de 7 días naturales desde tu compra.

2. Asesorías 1:1 y mentorías personalizadas

Al contratar sesiones individuales o programas personalizados:

• Si el servicio fue brindado en su totalidad o parcialmente, no se otorgarán reembolsos.
  
  
• Si no pudimos prestar el servicio por causas atribuibles a nosotros, se podrá solicitar un reembolso parcial o total, según el caso específico.
  
  

Cancelaciones de sesiones

• Puedes reprogramar tu sesión con al menos 24 horas de antelación, sin penalización.
  
  
• Si no asistes o cancelas con menos de 24 horas, la sesión se considerará como tomada y no es reembolsable.
  
  
• Si la cancelación proviene de nuestra parte, reprogramaremos o reembolsaremos según tu preferencia.
  
  

3. Programas grupales en vivo 

En programas grupales con fechas y cupo limitado, una vez iniciado el programa no se otorgarán devoluciones, salvo que:

• El programa haya sido cancelado por nuestra parte antes de iniciar.
  
  
• Se presenten circunstancias excepcionales, las cuales serán evaluadas caso por caso.

4. Aceptación de esta política

Al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, aceptas esta política de devoluciones y reembolsos. Recomendamos leerla detenidamente antes de realizar cualquier compra.

PARA AGREGAR BAJO EL BOTÓN DE COMPRAR – PAGAR

🛑 Política de reembolsos

Antes de comprar, ten en cuenta que:

Los productos digitales (cursos, recursos descargables, etc.) no son reembolsables una vez entregados.
Las asesorías 1:1 y programas en vivo no aplican a devolución, salvo en casos justificados en que el servicio no haya sido prestado por nuestra parte.

Al continuar con tu compra, aceptas estos términos.
Consulta la política completa [aquí].